Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Spinal Energetics-Sitzungen in der Praxis und online sowie für Gruppenzeremonien von Pantaleo Health, Manuela Pantaleo, Tumigerstrasse 71, 8606 Greifensee (nachfolgend «ich»). Mit der Buchung eines Termins akzeptierst du diese AGB.

2. Art der Leistung

Spinal Energetics ist eine komplementäre, energetische Methode zur Unterstützung des Nervensystems und des persönlichen Wohlbefindens. Ich stelle keine Diagnosen, verordne keine Medikamente und gebe kein Heilversprechen. Die Sitzungen ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung, können sie aber begleitend unterstützen. Eine laufende ärztliche Behandlung solltest du ohne Rücksprache mit deiner Ärztin oder deinem Arzt nicht unterbrechen.

3. Gesundheit und Eigenverantwortung

Vor der ersten Sitzung füllst du einen Gesundheitsfragebogen aus. Bitte informiere mich wahrheitsgetreu über deinen Gesundheitszustand und über Veränderungen. Spinal Energetics ist nicht geeignet bei Schwangerschaft im ersten Trimester, für Kinder unter 12 Jahren, bei Schizophrenie, Epilepsie oder Herzerkrankungen. Bei einer posttraumatischen Belastungsstörung nimm bitte vor der Buchung Kontakt mit mir auf.

Du nimmst eigenverantwortlich an den Sitzungen teil. Ich hafte nicht für Folgen, die auf unvollständige oder falsche Angaben zu deiner Gesundheit zurückgehen.

4. Terminbuchung

Termine buchst du online über Calendly. Mit der Bestätigungsmail ist der Termin verbindlich. Bei Online-Sitzungen erhältst du den Zoom-Link mit der Bestätigung.

5. Preise

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung auf dieser Webseite veröffentlicht sind. Praxissitzungen werden in Schweizer Franken (CHF), Online-Sitzungen in Euro (EUR) verrechnet.

Saisonangebote. Im Juli und August sowie im November und Dezember gelten Spezialpreise. Massgebend ist das Datum der Buchung: Wer bis zum 31. August bzw. 31. Dezember bucht, erhält den Spezialpreis auch für Termine, die im September bzw. Januar stattfinden.

6. Zahlung

• Praxis: Bezahlung direkt vor Ort, bar oder mit TWINT.
• Online: Bezahlung im Voraus, zum Beispiel über PayPal. Die Sitzung findet nach Zahlungseingang statt.

7. Pakete und Ratenzahlung

3er- und 5er-Pakete sind ab Kaufdatum zwei Jahre gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit verfallen nicht bezogene Sitzungen.

Pakete können in Raten pro Sitzung bezahlt werden. Mit der ersten Rate verpflichtest du dich zur Zahlung des gesamten Paketpreises. Beispiel 3er-Paket für CHF 370: CHF 170 bei der ersten, je CHF 100 bei der zweiten und dritten Sitzung. Beispiel 3er-Paket zum Spezialpreis von CHF 280: je CHF 100 bei der ersten und zweiten, CHF 80 bei der dritten Sitzung.

8. Absage und Verschiebung

Muss ich einen Termin absagen, zum Beispiel wegen Krankheit, erhältst du so rasch wie möglich einen Ersatztermin. Bereits bezahlte Beträge werden angerechnet.

9. Online-Sitzungen

Für Online-Sitzungen brauchst du eine stabile Internetverbindung, ein Gerät mit Kamera und Ton sowie einen ruhigen Ort, an dem du bequem liegen kannst. Kann eine Sitzung wegen technischer Probleme auf meiner Seite nicht stattfinden, erhältst du einen kostenlosen Ersatztermin.

10. Begleitung nach der Sitzung

Im Preis inbegriffen ist die Nachbetreuung via WhatsApp nach der Sitzung. Die WhatsApp-Begleitung ist kein Notfalldienst. In einer akuten Krise wende dich bitte an deine Ärztin, deinen Arzt oder an die Notrufnummer 144.

11. Gruppenzeremonien

Für Gruppenzeremonien erhältst du eine individuelle Offerte. Es gilt Vorauskasse. Eine Absage ist bis spätestens zwei Wochen vor dem Termin möglich. Weitere Bedingungen sind in der jeweiligen Offerte geregelt.

12. Haftung

Ich arbeite mit grösster Sorgfalt. Meine Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

13. Datenschutz

Wie ich deine Daten bearbeite, steht in der Datenschutzerklärung.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Uster. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.