Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig, gerade weil meine Arbeit sehr persönlich ist. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten ich bearbeite, wofür und welche Rechte du hast. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
1. Verantwortliche
Pantaleo Health, Manuela Pantaleo
Tumigerstrasse 71, 8606 Greifensee, Schweiz
E-Mail: info@manuelapantaleo.com
2. Besuch dieser Webseite
Hosting. Diese Webseite wird bei ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich, Deutschland) gehostet. Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp in Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Webseite und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
Schriften. Die Schriften dieser Webseite werden direkt von meinem eigenen Webspace geladen. Dabei werden keine Daten an Google oder andere Anbieter übertragen.
Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis, in dem du entscheidest, ob externe Inhalte (Formulare) und Statistik geladen werden dürfen. Deine Wahl wird lokal in deinem Browser gespeichert. Ohne deine Zustimmung werden nur technisch notwendige Funktionen genutzt. Deine Wahl kannst du jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» unten auf der Startseite ändern.
3. Terminbuchung, Kontakt und Kommunikation
Terminbuchung über Calendly. Für die Buchung von Praxis- und Online-Terminen nutze ich Calendly (Calendly LLC, USA). Wenn du einen Termin buchst, werden Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin und allfällige Angaben, die du im Buchungsformular machst, an Calendly übermittelt. Zweck ist die Organisation deines Termins.
Anfrageformular und Newsletter. Für das Anfrageformular für Gruppenzeremonien und den Newsletter nutze ich Funnelspot (Funnelspot GmbH, Mediapark 4e, 50670 Köln, Deutschland). Mit Funnelspot besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Das Formular wird technisch über die Infrastruktur von LeadConnector (HighLevel Inc., USA) ausgeliefert. Ich bearbeite deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten bzw. dir den Newsletter zu senden, den du bestellt hast. Die Anmeldung zum Newsletter bestätigst du über einen Link in einer E-Mail (Double-Opt-in). Vom Newsletter kannst du dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
E-Mail. Wenn du mir schreibst, bearbeite ich deine Nachricht und Kontaktdaten, um dein Anliegen zu beantworten.
WhatsApp. Die Begleitung nach einer Sitzung erfolgt über WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc.). Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. WhatsApp erhält dabei jedoch Metadaten wie Telefonnummer und Zeitpunkt der Kommunikation. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn du das nicht möchtest, begleite ich dich gerne per E-Mail.
Online-Sitzungen über Zoom. Online-Sitzungen finden über Zoom (Zoom Video Communications Inc., USA) statt. Dabei werden technische Verbindungsdaten verarbeitet. Sitzungen werden nicht aufgezeichnet.
Zahlungen. In der Praxis bezahlst du bar oder mit TWINT (TWINT AG, Schweiz). Online-Sitzungen bezahlst du im Voraus, zum Beispiel über PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg). Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
4. Gesundheitsdaten
Für eine sichere und passende Begleitung erhebe ich vor der ersten Sitzung Angaben zu deiner Gesundheit (Gesundheitsfragebogen, Anamnese) und mache Notizen zu den Sitzungen. Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Ich bearbeite sie nur mit deiner ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung.
- In der Praxis: Einwilligung zur Datenbearbeitung, Gesundheitsfragebogen und Anamnese füllst du vor der ersten Sitzung auf Papier aus und unterschreibst sie. Die Unterlagen bewahre ich verschlossen in meiner Praxis auf.
- Online: Für Online-Sitzungen füllst du Einwilligung und Gesundheitsfragebogen über ein Online-Formular von Google Forms aus (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA). Deine Antworten werden dabei auf Servern von Google gespeichert, auch ausserhalb der Schweiz und der EU (siehe Abschnitt 7). Wenn du das nicht möchtest, schicke ich dir die Unterlagen gerne als PDF zum Ausfüllen.
Diese Daten verwende ich ausschliesslich für deine Begleitung, gebe sie nicht an Dritte weiter und bewahre sie geschützt auf, solange es für die Begleitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Deine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Bitte teile über das Anfrageformular, Calendly oder WhatsApp nur so viele Gesundheitsangaben, wie für die Terminorganisation nötig sind.
5. Eingebundene Inhalte
YouTube. Auf dieser Webseite sind Videos von YouTube (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA) eingebunden. Ich nutze den erweiterten Datenschutzmodus. Das Video wird erst geladen, wenn du auf «Video abspielen» klickst. Erst dann werden Daten wie deine IP-Adresse an YouTube übertragen.
Formular. Das Anfrage- und das Newsletter-Formular von Funnelspot werden über einen Server von LeadConnector (HighLevel Inc., USA) eingebunden. Die Formulare werden erst geladen, wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst oder auf «Formular anzeigen» klickst. Erst dann wird deine IP-Adresse an diesen Anbieter übertragen.
6. Google Analytics
Wenn du zustimmst, nutze ich Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA), um zu verstehen, wie meine Webseite genutzt wird, und sie zu verbessern. Dabei werden Informationen wie besuchte Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät und Browser erhoben. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Ohne deine Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Footer widerrufen.
7. Datenübermittlung ins Ausland
Einige der genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder bearbeiten Daten dort. Die USA gelten für zertifizierte Unternehmen unter dem Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework als Land mit angemessenem Datenschutz. Wo diese Zertifizierung nicht besteht, stützt sich die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln oder andere vom Gesetz vorgesehene Garantien.
8. Aufbewahrung
Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, zum Beispiel für Buchhaltungsunterlagen während zehn Jahren.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht, Auskunft über deine bei mir gespeicherten Daten zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen, der Bearbeitung zu widersprechen, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen und deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten. Schreib mir dafür einfach an info@manuelapantaleo.com.
Du kannst dich zudem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), in der EU die Datenschutzbehörde deines Wohnsitzlandes.
10. Änderungen
Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich meine Angebote oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.